Louer une voiture avec les conseils d'auberges de jeunesse.net
- Le bon calcul. Trois jours de location de voiture coûtent souvent le même prix que la seule course A-R en taxi pour se rendre à l'aéroport et en revenir.
- Promotions de printemps. Profitez des tarifs spéciaux, conçus pour les week-ends prolongés. L'offre des loueurs à cette période est très séduisante. Il s'agit pour eux de rentabiliser un parc délaissé par la clientèle d'affaires.
- Les prépayés. Cette nouvelle formule, simple pour le loueur comme pour le locataire, permet de disposer d'un package voiture-kilomètres-assurances à partir de 100 € pour un week-end et de 200 € pour trois jours en semaine.
- Kilomètres limités. Les forfaits kilométrage illimité sont de plus en plus rares. Vérifier que les kilomètres compris par jour dans le tarif correspondent bien à votre utilisation.
- Attention aux options. Vérifier que les assurances et les suppléments éventuels (rachat de franchise, conducteur supplémentaire, assistance, etc.) sont compris. De nombreux locataires se plaignent de voir le débit sur le relevé de carte bancaire toujours supérieur au tarif annoncé.
- Heure de retour. Il est essentiel de restituer le véhicule à l'heure prévue car un court dépassement peut être facturé comme une pleine journée de location. En outre, vérifier systématiquement l'état de la voiture avec un représentant du loueur au départ comme à l'arrivée pour éviter toute contestation.
- Faire le plein. Le carburant n'est jamais compris, même dans les forfaits. Il faut donc revenir chez le loueur avec un réservoir plein, au risque de se voir facturer ensuite le litre 50 % plus cher qu'à la pompe. Conserver la facture du complément de carburant effectué juste avant le retour à l'agence de location.
- Autoroute pratique. L'édition 2012-2013 du Guide de l'autoroute (Editions EMH) vient de paraître et propose 1 200 restaurants et hôtels près des grands axes, 1 300 sites touristiques et une liste de garages de confiance. 13 € en librairie.
- Numéros utiles. Avis (0.820.05.05.05 et www.avis.fr), Citer (01.44.38.61.61 ou 0.800.20.21.21 et www.citer.fr), Europcar (0.825.358.358 et www.europcar.fr), Hertz (01.39.38.38.38 et www.hertz.fr), Holiday Autos (01.45.15.38.68 et www.holidayautos.fr), Rent a Car (08.91.700.200 et www.rentacar.fr), Ada (0.825.169.169 et www.ada-sa.fr).
Les loueurs low cost sont rares à proposer leurs services sur la Toile, mais les grands noms de la location mondiale ont, eux, chacun leur site. Pourtant, entre mauvaise traduction et surcoûts incompréhensibles, mieux vaut parfois s’adresser directement à une agence.
Le modèle des loueurs low cost.: un nombre restreint de types de véhicules, la réservation en ligne ou par téléphone et le paiement par carte bancaire, un réseau d’agences dans les principaux aéroports et des succursales dans la capitale. Les opérateurs traditionnels (Avis, Europcar, Hertz) pratiquent aussi la location en ligne et passent des accords avec les compagnies aériennes. Europcar (via easyJet) ou Hertz (via Ryanair) proposent des réductions ou des offres spéciales aux passagers low cost.
Mais, quel que soit le prestataire, encore faut-il réussir à réserver en ligne. Les sites sont en général peu pratiques, les tarifs et surcoûts mal indiqués, et les conditions générales de vente frisent parfois le ridicule: «Si vous n’êtes pas prêt à ne pas être remboursé en cas d’annulation, nous vous conseillons de réserver avec l’un de nos concurrents.» Certaines sont très mal traduites en français: «Vous pouvez annuler votre contrat par écrit dans l’espace de deux semaines, et ce sans indication de raisons. Le délai est valable au plus tôt à partir de l’obtention de l’information. L’envoi en temps de l’annulation est suffisant afin de maintenir le délai d’annulation», d’autres sont uniquement en anglais. Les agences de location ont encore de beaux jours devant elles. Quant aux renseignements par téléphone, ils sont surtaxés et loin d’être efficaces, certains loueurs ne pouvant pas indiquer, par exemple, le tarif d’un siège pour enfant. D’autres, comme Sixti, vous obligent à téléphoner en Allemagne pour poser vos questions… Enfin, impossible d’avoir une vue d’ensemble sur le secteur, tant les tarifs, les forfaits, les cartes de membre et autres promos font varier les prix, qui peuvent aller du simple au double pour une même voiture, aux mêmes dates chez le même prestataire.
Louer un bateau
Il est possible de louer un bateau et de naviguer sur pratiquement toutes les mers du monde. En Méditerranée bien sûr, mais également aux Caraïbes ou en Polynésie. Recommandations utiles avant de lever l'ancre.
- Monocoque ou catamaran. À la mer, le monocoque est plus agréable avec ses mouvements doux. Au mouillage, le catamaran marque des points avec ses grands espaces pour bronzer, ses cabines larges, son carré panoramique.
- Nombre de cabines. Se pencher avec attention sur le plan des emménagements intérieurs et vérifier que toutes les cabines sont réellement habitables. Ne pas hésiter à louer un bateau un peu plus grand que celui offrant le nombre de couchettes désirées. À titre de suggestion, un bateau de 8,50 m de long pour quatre personnes et au moins 10 mètres pour six.
- Le skipper. La société de location demande que le locataire désigne un skipper (lui-même ou un de ses proches) qui doit faire état d'une bonne expérience nautique, au-delà de la seule pratique du dériveur. Il faut savoir, par exemple, prendre un ris, mouiller correctement, assurer la sécurité de son équipage. En cas de location d'un bateau en «bare boat», dénomination américaine pour désigner l'affrètement sans équipage, il peut toujours être fait appel à un skipper et même à une hôtesse. Leurs prestations seront évidemment facturées en plus.
- Numéros utiles. Parmi les principaux loueurs opérant en France et permettant de retenir un bateau sur les principaux bassins de navigation de la planète, consulter Bambou Yachting (0 810 119 233), Corail Caraïbes (05.45.61.07.00), Dream Yacht (www.dream-yacht-seychelles.com), Moorings (01.53.00.30.30), Soleil Rouge Yachting (04.95.21.89.21), Sunsail (04.68.94.42.62 et sunsail.com), Tropical Yacht Service (05.96.74.82.22).
- Promotions de printemps. Profitez des tarifs spéciaux, conçus pour les week-ends prolongés. L'offre des loueurs à cette période est très séduisante. Il s'agit pour eux de rentabiliser un parc délaissé par la clientèle d'affaires.
- Les prépayés. Cette nouvelle formule, simple pour le loueur comme pour le locataire, permet de disposer d'un package voiture-kilomètres-assurances à partir de 100 € pour un week-end et de 200 € pour trois jours en semaine.
- Kilomètres limités. Les forfaits kilométrage illimité sont de plus en plus rares. Vérifier que les kilomètres compris par jour dans le tarif correspondent bien à votre utilisation.
- Attention aux options. Vérifier que les assurances et les suppléments éventuels (rachat de franchise, conducteur supplémentaire, assistance, etc.) sont compris. De nombreux locataires se plaignent de voir le débit sur le relevé de carte bancaire toujours supérieur au tarif annoncé.
- Heure de retour. Il est essentiel de restituer le véhicule à l'heure prévue car un court dépassement peut être facturé comme une pleine journée de location. En outre, vérifier systématiquement l'état de la voiture avec un représentant du loueur au départ comme à l'arrivée pour éviter toute contestation.
- Faire le plein. Le carburant n'est jamais compris, même dans les forfaits. Il faut donc revenir chez le loueur avec un réservoir plein, au risque de se voir facturer ensuite le litre 50 % plus cher qu'à la pompe. Conserver la facture du complément de carburant effectué juste avant le retour à l'agence de location.
- Autoroute pratique. L'édition 2012-2013 du Guide de l'autoroute (Editions EMH) vient de paraître et propose 1 200 restaurants et hôtels près des grands axes, 1 300 sites touristiques et une liste de garages de confiance. 13 € en librairie.
- Numéros utiles. Avis (0.820.05.05.05 et www.avis.fr), Citer (01.44.38.61.61 ou 0.800.20.21.21 et www.citer.fr), Europcar (0.825.358.358 et www.europcar.fr), Hertz (01.39.38.38.38 et www.hertz.fr), Holiday Autos (01.45.15.38.68 et www.holidayautos.fr), Rent a Car (08.91.700.200 et www.rentacar.fr), Ada (0.825.169.169 et www.ada-sa.fr).
Les loueurs low cost sont rares à proposer leurs services sur la Toile, mais les grands noms de la location mondiale ont, eux, chacun leur site. Pourtant, entre mauvaise traduction et surcoûts incompréhensibles, mieux vaut parfois s’adresser directement à une agence.
Le modèle des loueurs low cost.: un nombre restreint de types de véhicules, la réservation en ligne ou par téléphone et le paiement par carte bancaire, un réseau d’agences dans les principaux aéroports et des succursales dans la capitale. Les opérateurs traditionnels (Avis, Europcar, Hertz) pratiquent aussi la location en ligne et passent des accords avec les compagnies aériennes. Europcar (via easyJet) ou Hertz (via Ryanair) proposent des réductions ou des offres spéciales aux passagers low cost.
Mais, quel que soit le prestataire, encore faut-il réussir à réserver en ligne. Les sites sont en général peu pratiques, les tarifs et surcoûts mal indiqués, et les conditions générales de vente frisent parfois le ridicule: «Si vous n’êtes pas prêt à ne pas être remboursé en cas d’annulation, nous vous conseillons de réserver avec l’un de nos concurrents.» Certaines sont très mal traduites en français: «Vous pouvez annuler votre contrat par écrit dans l’espace de deux semaines, et ce sans indication de raisons. Le délai est valable au plus tôt à partir de l’obtention de l’information. L’envoi en temps de l’annulation est suffisant afin de maintenir le délai d’annulation», d’autres sont uniquement en anglais. Les agences de location ont encore de beaux jours devant elles. Quant aux renseignements par téléphone, ils sont surtaxés et loin d’être efficaces, certains loueurs ne pouvant pas indiquer, par exemple, le tarif d’un siège pour enfant. D’autres, comme Sixti, vous obligent à téléphoner en Allemagne pour poser vos questions… Enfin, impossible d’avoir une vue d’ensemble sur le secteur, tant les tarifs, les forfaits, les cartes de membre et autres promos font varier les prix, qui peuvent aller du simple au double pour une même voiture, aux mêmes dates chez le même prestataire.
Louer un bateau
Il est possible de louer un bateau et de naviguer sur pratiquement toutes les mers du monde. En Méditerranée bien sûr, mais également aux Caraïbes ou en Polynésie. Recommandations utiles avant de lever l'ancre.
- Monocoque ou catamaran. À la mer, le monocoque est plus agréable avec ses mouvements doux. Au mouillage, le catamaran marque des points avec ses grands espaces pour bronzer, ses cabines larges, son carré panoramique.
- Nombre de cabines. Se pencher avec attention sur le plan des emménagements intérieurs et vérifier que toutes les cabines sont réellement habitables. Ne pas hésiter à louer un bateau un peu plus grand que celui offrant le nombre de couchettes désirées. À titre de suggestion, un bateau de 8,50 m de long pour quatre personnes et au moins 10 mètres pour six.
- Le skipper. La société de location demande que le locataire désigne un skipper (lui-même ou un de ses proches) qui doit faire état d'une bonne expérience nautique, au-delà de la seule pratique du dériveur. Il faut savoir, par exemple, prendre un ris, mouiller correctement, assurer la sécurité de son équipage. En cas de location d'un bateau en «bare boat», dénomination américaine pour désigner l'affrètement sans équipage, il peut toujours être fait appel à un skipper et même à une hôtesse. Leurs prestations seront évidemment facturées en plus.
- Numéros utiles. Parmi les principaux loueurs opérant en France et permettant de retenir un bateau sur les principaux bassins de navigation de la planète, consulter Bambou Yachting (0 810 119 233), Corail Caraïbes (05.45.61.07.00), Dream Yacht (www.dream-yacht-seychelles.com), Moorings (01.53.00.30.30), Soleil Rouge Yachting (04.95.21.89.21), Sunsail (04.68.94.42.62 et sunsail.com), Tropical Yacht Service (05.96.74.82.22).
