S'estimant protégés par leurs assurances, les voyageurs sont plus nombreux à parcourir le globe en se sentant invulnérables. Confirmation avec une enquête TNS Sofres.
Quatre fois plus nombreux à voyager qu'il y a trente ans, les touristes prennent aussi davantage de risques. Les moyens de communication modernes leur conférant un sentiment croissant d'invulnérabilité, ils s'aventurent notamment dans des zones de plus en plus reculées. «Récemment, un Français qui faisait du trekking au Tibet à 4 000 mètres d'altitude m'a appelé depuis son téléphone portable car il était en manque d'oxygène, confirme un directeur médical d'Europ Assistance France. Les gens s'exposent à des situations difficiles et nous prennent pour le Samu local.»Les réservations de dernière minute entraînent également une prise de risques inconsidérée car les vacanciers «sautent» sur un voyage mal préparé, monté avec une compagnie pas toujours sûre, dans un pays aux risques sanitaires non évalués : «Il faut au moins revoir son carnet de vaccination avant de partir dans des zones à risque», croit bon de préciser ce directeur d'assuranced...
L'effet téléphone portable
Pourtant, les voyageurs s'avouent informés des risques de catastrophes naturelles, climatiques, alimentaires, médicaux… Simplement, selon un récent sondage TNS Sofres réalisé en juillet, il apparaît que ces dangers sont parfaitement intégrés dans les mentalités et ne constituent plus un frein au départ. La preuve : 41% des sondés les jugent plus nombreux aujourd'hui, et 40% estiment qu'ils le sont moins. Peu importe donc, la plupart des vacanciers s'estiment suffisamment rassurés par le recours aux nouvelles technologies et au rapatriement sanitaire pour partir au bout du monde en ignorant leurs propres limites et les plus élémentaires règles de prudence. Certains vont jusqu'à demander des produits d'assurance «tout compris» avec des remboursements de séjour ou des retours chez eux pour cause d'attentats, de risque climatique comme le tsunami, d'absence d'enneigement ou de soleil... Les pires risques pourtant, ce sont les accidents de la route. Ils tuent chaque année 1,2 million de personnes dans le monde.Cas typique relaté par le médecin assisteur, la location d'un scooter en Crète, sans casque et avec des habitudes de conduite différentes. Sans oublier l'augmentation croissante des cols du fémur brisés chez des personnes âgées souffrant d'ostéoporose et partant faire une randonnée en montagne. La traumatologie est la première cause des interventions,. Viennent ensuite les maladies cardio-vasculaires avec 20% des cas, tandis que les maladies infectieuses comme le chikungunya ou la malaria ne représentent que 3% des cas.» Et puis, raconte encore le directeur médical d'Europ Assistance,
.il y aussi les cas «psy» qui ne sont pas les moins nombreux : «Ce sont souvent des touristes à la recherche d'expériences mystiques dans des pays comme l'Inde qui développent des bouffées délirantes. On leur envoie un psychiatre et on les rapatrie.»
RSS Feed